玄武区樱铁村，核实此处房产是否在拆迁规划内，要求短信答复市民。

玄武区玄武湖街道东方城晨曦园，今天市民打碎了碎掉体温计，里面是水银，核实如何处理水银

玄武区红山街道曹后村，此处楼顶玻璃破损，有一部分碎玻璃掉落在楼道口，目前无人清理，还有部分玻璃悬在楼顶，存在安全隐患，市民向物业经理告知了情况，但是物业经理只说现在太晚了并让市民等到1月7日白天，希望相关部门尽快修复。

玄武区孝陵卫街道小卫街东郊美树院，该处小区的门禁只能人脸识别进入小区，违反了民法典的相关法规，对此不认可，要求增设刷卡的门禁

锁金村长期堆放垃圾杂物，夏季滋生鼠虫，存在火灾安全隐患，多次诉之物业、社区均无成效。

玄武区红山街道兴贤佳园休贤苑，市民反映小区内的垃圾桶里的垃圾已经漫溢，没有人管理，市民来电要求派人进行打扫。

玄武区网鱼网咖电竞凯瑟琳广场店，今天下午6点进入该店，问是否有包夜服务，店员推荐199元服务，市民刚开始不知道是办卡，以为是199元网费，市民刚刚上完网之后，不想包夜了，想把这个199元费用退掉，市民表示可以正常直接支付4个小时网费，对方不同意，霸王条款，要求把卡退了把费用退还给市民。

玄武区玄武门街道中央路亚朵酒店后面院子里，今天是节假日，酒店正在装修拆除，使用电钻，噪音扰民，影响休息，要求节假日禁止装修。

玄武区玄武湖街道花园路南京林业大学东门附近马路上，市民表示此处的下水堵塞，要求尽快疏通。

玄武区红山街道墨香路修贤苑，晚上，小区都会传来很刺鼻的油漆味，怀疑是1楼汽车维修中心在进行喷漆作业，扰民，小区小孩和老人比较多，希望职能单位协调解决气味扰民问题。

玄武区玄武门街道龙蟠路1号南京商厦，市民反映今天来此处消费1000元，告知消费满699元可以抽奖，表示名额有限，现在告知没有了，表示欺诈消费者，来电投诉，要求正常抽奖，给一个说法。

绿城云庐小区深夜施工，直到晚上十一点大卡车依然一辆接一辆地在柳营西路上轰鸣，严重影响周围居民休息，希望解决扰民问题

玄武区招商花园城博雅居4栋华界V沙护肤造型，我在此处充值了1000元，还剩400元，要退钱，商家拒绝退款，要求商家退款。

玄武区中山门大街孝陵卫农科院围墙，反映围墙外面铲车在挖土施工，影响居民休息，要求制止。已告知报警人警情流转至12345处理，报警人表示认可。

玄武区新街口街道北门桥路10号，反映该处的下水道正在漫溢污水，异味较大，希望尽快解决污水漫溢的问题。